Обновление чат-ботов для BAS/1C*

Еще больше функций для удобства

Головна
→
Блог о BAS/1C*
→
Обновление чат-ботов для BAS/1C*

Автоматизация общения с клиентами стала еще проще благодаря новым возможностям чат-ботов от INGENUM. Теперь ваши менеджеры имеют все инструменты для работы под рукой, чтобы обеспечивать качественный сервис. Обновления позволяют максимально оптимизировать внутренние процессы.

Новые функции чат-ботов для BAS/1C*, которые улучшают коммуникацию

Отправка документов в мессенджеры

Отправка документов в мессенджеры

Счета, накладные и другие документы можно отправлять клиентам непосредственно из BAS/1C* в несколько кликов. Никаких лишних действий - все быстро, просто и удобно!
Переписка с клиентом в BAS/1C* из документа «Заказ покупателя»

Общайтесь с клиентами непосредственно в соответствующем разделе. Вся история взаимодействия синхронизируется и хранится в одном месте, что позволяет избежать потери важной информации.

Комментарии в чате, которые не видит клиент

Внутренние комментарии в чате

Оставляйте важные примечания или рекомендации для коллег прямо в чате с клиентом. Эти комментарии видит только ваша команда, что гарантирует конфиденциальность внутренних процессов.
Благодаря возможности оставлять внутренние комментарии, сотрудники могут быстро обмениваться важной информацией или рекомендациями по заказу клиента.
Гибкие фильтры в мессенджере

Легко находите нужные диалоги благодаря расширенным возможностям поиска.

Это хороший помощник для быстрого поиска нужных диалогов по имени, статусу или ключевым словам. Забудьте о хаосе в коммуникациях - работайте быстрее, отвечайте клиентам оперативнее, повышайте их лояльность!

Модуль интеграции с мессенджерами для BAS/1C*

Выбрать

Забудьте о переключении между десятками программ и инструментов. Все, что нужно для коммуникации, находится в одном интерфейсе учетной системы BAS/1C*!

С новыми возможностями ваш бизнес становится еще ближе к клиентам, а процессы — более оптимизированными. Обновление модуля мессенджеров обеспечивает

повышение качества обслуживания клиентов;
ускорение работы менеджеров;
качественное управление коммуникацией и документацией.

Когда обслуживание становится быстрее, точнее и удобнее, клиенты испытывают большее удовольствие от сотрудничества с вашим бизнесом. Это напрямую влияет на их лояльность и готовность вернуться снова.

В бизнесе важно не только экономить время, но и использовать его максимально продуктивно. Наши модули мессенджеров/чат-ботов для BAS/1C* позволяют автоматизировать ключевые процессы взаимодействия с клиентами, повышая скорость и качество обслуживания.

❓ Хотите узнать, как это работает в вашей сфере?
Запишитесь на бесплатную консультацию, и мы:

Расскажем, как наш модуль оптимизирует ваши процессы.
Подберем индивидуальные решения для вашего бизнеса.
Ответим на все вопросы и покажем модуль в действии.

Заказывайте бесплатную консультацию!

Откройте новые возможности для вашего бизнеса!

*Предлагаем плавный переход с 1С на BAS

Подробнее

Продукты

Решения

Поддержка

Разработчик веб-сайта: INGENUM

Viber

Поддержка