Поддержка 1С, Битрикс, Битрикс24*, IP телефонии Asterisk, Мико Панели телефонии, Askozia

Получить поддержку можно одним из наиболее подходящим вам способом, указанным ниже:

Некоммерческая поддержка*:

* любые вопросы, не относящиеся к платным услугам Инженум.

По данному виду поддержки предоставляются ответы на любые вопросы информационного характера.

Данный тип поддержки не подразумевает:

оказание любых бесплатных Проф услуг, которые оказываются по подписке ИТС Проф
оказание любых платных Проф услуг - для этого существуют договора обслуживания
если у вас договор уровня ИТС Техно - любые Проф услуги оказываются платно по договору обслуживания

Задать вопрос некоммерческого характера

Платная поддержка по договору обслуживания*:

* оптимальная форма сотрудничества с компанией Инженум.

Минимальная тарификация работ по договору обслуживания - 15 минут. Остаток неизрасходованных минут по договору переносится на следующий месяц!

Мы оказываем платную поддержку по 2-м типам договоров обслуживания:

Минимальный договор абонентского обслуживания от 2400 грн. без НДС в месяц. В рамках такого договора вы получаете 180 минут минут любых Проф услуг ежемесячно. Действует кредит по договору!
Минимальный договор с ежемесячной оплатой за полученный объём услуг от 4000 грн. без НДС. В рамках такого договора вы получаете 300 минут любых Проф услуг, которые расходуете по мере необходимости. Важно соблюдать положительный баланс по договору!

Договор абонентского обслуживания

Такой договор лучше всего подойдет тем, кто не хочет каждый раз согласовывать счета на оплату у руководителя, оплачивая одну и ту же сумму ежемесячно, и, получая необходимую поддержку на остаток неиспользованного времени. В качестве бонуса вы получаете кредит, который позволяет вам получить услуг больше, чем остаток в размере одной абонентской платы за следующий месяц.

Договор c ежемесячной оплатой за полученный объём услуг

Такой договор лучше всего подойдет тем, кто не часто пользуется услугами компании и хочет самостоятельно регулировать объём получаемых Проф услуг не более чем на сумму внесенной предоплаты. По данному типу договора кредит не предоставляется.

У меня есть договор - создать обращение! Заключить договор обслуживания

Бесплатная поддержка по подписке ИТС Проф*:

* при условии, что подписка оформлена в компании Инженум.

У нас, по подписке ИТС Проф, можно получить следующие бонусы:

скидку до 750 грн. на следующую подписку, при соблюдении условий;
до 180 минут любых Проф услуг бесплатно в течение действия договора.

У меня есть подписка ИТС Проф - создать обращение! Оформить подписку ИТС Проф

Оформи подписку ИТС Проф на 3, 6 или 12 мес.

Выбери ниже подходящий тарифный план и оформи подписку уровня ИТС Проф в нашей компании: получай дополнительно скидки и бонусы.

Получай скидку на следующую подписку

Не прерывай действия подписки уровня Проф и получай скидки на следующую подписку. Чем выше тарифный план - тем больше скидка!

Получай ежемесячно 15 мин. на любые услуги

Ежемесячно, на протяжении действия подписки, получай 15 минут на любые Проф услуги бесплатно. Срок действия не ограничен!

*Как узнать, положена ли мне скидка на ИТС Проф?

Это очень просто - спросите у наших специалистов!

Узнать мою скидку на ИТС Проф

* Предлагаем плавный переход с 1С на BAS

Подробнее

Продукты

Решения

Поддержка

Разработчик веб-сайта: INGENUM

Viber

Поддержка

Поддержка 1С*, Битрикс*, Битрикс24*, IP телефонии Asterisk, Мико Панели телефонии, Askozia

Поддержка 1С, Битрикс, Битрикс24*, IP телефонии Asterisk, Мико Панели телефонии, Askozia