Viber/SMS рассылки
через BAS

Устали переключаться между системами для отправки сообщений? Теперь все можно делать прямо из BAS/1C* - отправляйте Viber и SMS сообщения без лишних усилий. Все инструменты для коммуникации под рукой, без необходимости использовать дополнительные сервисы!

Автоматизированные Viber/SMS рассылки через BAS/1C: Омниканальный подход для роста продаж

В современных условиях бизнесу важно использовать разнообразные каналы для общения с клиентами, чтобы повысить их вовлеченность и обеспечить бесперебойный контакт. Интеграция Viber и SMS с учетными системами BAS/1C* открывает новые возможности для вашего бизнеса в области маркетинговых и транзакционных коммуникаций. Этот инструмент позволяет максимально эффективно работать с вашей клиентской базой и обеспечить высокий уровень сервиса благодаря омниканальному подходу.

Что такое омниканальность и почему это важно?

Омниканальность - это стратегия, которая предполагает использование нескольких каналов для коммуникации с клиентами, обеспечивая при этом единый и последовательный опыт взаимодействия. Благодаря этому подходу ваши клиенты получают сообщения через тот канал, который для них наиболее удобен, будь то Viber или SMS. Например, если сообщение не доставляется через Viber, система автоматически отправляет его в виде SMS, гарантируя, что ваш клиент получит информацию.

Омниканальность позволяет:

• Повысить эффективность коммуникации.
• Увеличить открытость и конверсию рекламных и информационных рассылок.
• Обеспечить бесперебойную доставку важной информации.
• Повысить уровень доверия клиентов благодаря своевременным сообщениям.

Преимущества Viber/SMS рассылок через BAS/1C*

Интеграция модуля Viber и SMS в BAS/1C* дает возможность автоматизировать процесс коммуникации с клиентами, что значительно упрощает работу отдела маркетинга и продаж. Основные преимущества такого решения:
1. Автоматизация коммуникаций
Благодаря полной интеграции с CRM системами BAS / 1C*, процесс рассылки сообщений автоматизируется. Вы сможете легко настроить рекламные или транзакционные сообщения, отправляемые в нужное время. Например, можно отправить сообщение клиенту о статусе заказа, изменении цены, новых акциях или благодарность за покупку.
2. Омниканальность для лучшей доставки
Основным преимуществом этого решения является возможность отправлять сообщения через Viber, а в случае недоставки - автоматически перенаправлять его через SMS. Это гарантирует, что ваши сообщения точно дойдут до конечного получателя, даже если он временно недоступен в Viber или не имеет доступа к интернету.
3. Быстрая настройка и интеграция
Интеграция модуля Viber/SMS в BAS/1C* осуществляется быстро и без лишних трудностей. Наши специалисты обеспечат полную поддержку во время процесса настройки, что позволит вам сразу же начать использовать все возможности рассылки.

Омниканальность - это не просто использование нескольких каналов для коммуникаций. Это целостная стратегия, которая позволяет интегрировать Viber, SMS, email и другие каналы в единый процесс взаимодействия с клиентами. Например, можно сначала отправить акционное предложение через Viber, а затем, если клиент не отреагирует, отправить напоминание через SMS или email. Это повышает эффективность ваших маркетинговых усилий и позволяет охватить клиентов любым удобным для них способом.