Працюємо по всій Україні, Європі та Азії (окрім Росії та Білорусі)
Оновлення чат-ботів для BAS/1C*
Ще більше функцій для зручності
Автоматизація спілкування з клієнтами стала ще простішою завдяки новим можливостям чат-ботів від INGENUM. Тепер ваші менеджери мають усі інструменти для роботи під рукою, щоб забезпечувати якісний сервіс. Оновлення дозволяють максимально оптимізувати внутрішні процеси.
Нові функції чат-ботів для BAS/1C*, які покращують комунікацію
Відправка документів у месенджери
- Відправка документів у месенджериРахунки, накладні та інші документи можна надсилати клієнтам безпосередньо з BAS/1C* у декілька кліків. Жодних зайвих дій — все швидко, просто і зручно!
- Переписка з клієнтом в BAS/1C* з документу "Замовлення покупця"Спілкуйтеся з клієнтами безпосередньо у відповідному розділі. Уся історія взаємодії синхронізується і зберігається в одному місці, що дозволяє уникнути втрати важливої інформації.
Коментарі в чаті, які не бачить клієнт
- Внутрішні коментарі у чатіЗалишайте важливі примітки або рекомендації для колег прямо в чаті з клієнтом. Ці коментарі бачить лише ваша команда, що гарантує конфіденційність внутрішніх процесів.
Завдяки можливості залишати внутрішні коментарі, співробітники можуть швидко обмінюватися важливою інформацією або рекомендаціями щодо замовлення клієнта. - Гнучкі фільтри в месенджеріЛегко знаходьте потрібні діалоги завдяки розширеним можливостям пошуку.
Це гарний помічник для швидкого пошуку потрібних діалогів за іменем, статусом чи ключовими словами. Забудьте про хаос у комунікаціях — працюйте швидше, відповідайте клієнтам оперативніше, підвищуйте їхню лояльність!
Забудьте про переключення між десятками програм та інструментів. Усе, що потрібно для комунікації, знаходиться в одному інтерфейсі облікової системи BAS/1C*!
З новими можливостями ваш бізнес стає ще ближчим до клієнтів, а процеси — більш оптимізованими. Оновлення модуля месенджерів забезпечує
З новими можливостями ваш бізнес стає ще ближчим до клієнтів, а процеси — більш оптимізованими. Оновлення модуля месенджерів забезпечує
- підвищення якості обслуговування клієнтів;
- пришвидшення роботи менеджерів;
- якісне управління комунікацією та документацією.
Коли обслуговування стає швидшим, точнішим і зручнішим, клієнти відчувають більше задоволення від співпраці з вашим бізнесом. Це напряму впливає на їхню лояльність та готовність повернутися знову.
У бізнесі важливо не лише економити час, але й використовувати його максимально продуктивно. Наші модулі месенджерів/чат-ботів для BAS/1C* дозволяють автоматизувати ключові процеси взаємодії з клієнтами, підвищуючи швидкість і якість обслуговування.
❓ Чи хочете дізнатися, як це працює у вашій сфері?
Запишіться на безкоштовну консультацію, і ми:
❓ Чи хочете дізнатися, як це працює у вашій сфері?
Запишіться на безкоштовну консультацію, і ми:
- Розповімо, як наш модуль оптимізує ваші процеси.
- Підберемо індивідуальні рішення для вашого бізнесу.
- Відповімо на всі запитання та покажемо модуль в дії.
Замовляйте безкоштовну консультацію!
Відкрийте нові можливості для вашого бізнесу!