Працюємо по всій Україні, Європі та Азії (окрім Росії та Білорусі)
Viber / SMS розсилки через BAS
Рекламні та транзакційні розсилки повідомлень Viber через облікові системи BAS / 1С* з альтернативною відправкою SMS
Консультація фахівця
Відповімо на всі ваші запитання
- Даю згоду на обробку персональних даних
Втомилися перемикатися між системами для відправки повідомлень? Тепер все можна робити прямо з BAS/1C* – надсилайте Viber і SMS повідомлення без зайвих зусиль. Усі інструменти для комунікації під рукою, без необхідності використовувати додаткові сервіси!
ВАЖЛИВО: Для розсилок повідомлень через публічний канал Viber необхідно мати оплачений сервіс у одного з провайдерів TurboSMS або AlphaSMS
Переваги розсилок Viber / SMS
Розсилки на номери телефонів клієнтів,
що працюють
що працюють
Транзакційні повідомлення
Повідомлення про надходження та обробку замовлень або інші транзакційні повідомлення забезпечують найголовнішу функцію інформування клієнта про стан поточних взаємовідносин. Якщо у клієнта немає Viber йому буде надіслано альтернативне скорочене SMS повідомлення
Рекламні повідомлення
Можливість організувати рекламні масові розсилки забезпечуються завдяки наявності модуля та типових можливостей вашої конфігурації. Рекламні повідомлення Viber діють миттєво - підвищення продажів гарантовано!
Відправка номеру ТТН
Наявність наших модулів доставки та модуля відправки повідомлень через Viber забезпечує можливість відправки транзакційних повідомлень з альтернативною відправкою СМС
Альтернативна СМС
Якщо при транзакційній відправці повідомлення на номери телефонів клієнтів та партнерів система виявить, що у клієнта відсутній додаток Viber, за правилами налаштувань йому буде відправлено альтернативне коротке SMS на цей номер телефону
Потрібна допомога з питань розсилки повідомлень Viber та SMS з BAS/ 1C*?
Отримайте безкоштовну консультацію експерта INGENUM - дізнайтеся, як зробити свій бізнес кращим!
Даю згоду на обробку персональних даних
Автоматизовані Viber / SMS розсилки через BAS/1C: Омніканальний підхід для зростання продажів
У сучасних умовах бізнесу важливо використовувати різноманітні канали для спілкування з клієнтами, щоб підвищити їх залученість і забезпечити безперебійний контакт. Інтеграція Viber і SMS з обліковими системами BAS / 1C* відкриває нові можливості для вашого бізнесу в області маркетингових та транзакційних комунікацій. Цей інструмент дозволяє максимально ефективно працювати з вашою клієнтською базою та забезпечити високий рівень сервісу завдяки омніканальному підходу.
Що таке омніканальність і чому це важливо?
Омніканальність — це стратегія, яка передбачає використання декількох каналів для комунікації з клієнтами, забезпечуючи при цьому єдиний і послідовний досвід взаємодії. Завдяки цьому підходу ваші клієнти отримують повідомлення через той канал, який для них найбільш зручний, будь то Viber або SMS. Наприклад, якщо повідомлення не доставляється через Viber, система автоматично відправляє його у вигляді SMS, гарантуючи, що ваш клієнт отримає інформацію.
Омніканальність дозволяє:
Інтеграція модуля Viber і SMS в BAS / 1C* дає можливість автоматизувати процес комунікації з клієнтами, що значно спрощує роботу відділу маркетингу та продажів. Основні переваги такого рішення:
1. Автоматизація комунікацій
Завдяки повній інтеграції з CRM системами BAS / 1C*, процес розсилки повідомлень автоматизується. Ви зможете легко налаштувати рекламні або транзакційні повідомлення, що надсилаються в потрібний час. Наприклад, можна надіслати повідомлення клієнту про статус замовлення, зміну ціни, нові акції чи подяку за покупку.
2. Омніканальність для кращої доставки
Основною перевагою цього рішення є можливість відправляти повідомлення через Viber, а у випадку недоставки — автоматично перенаправляти його через SMS. Це гарантує, що ваші повідомлення точно дійдуть до кінцевого одержувача, навіть якщо він тимчасово недоступний у Viber або не має доступу до інтернету.
3. Швидке налаштування та інтеграція
Інтеграція модуля Viber / SMS в BAS / 1C* здійснюється швидко і без зайвих труднощів. Наші фахівці забезпечать повну підтримку під час процесу налаштування, що дозволить вам відразу ж почати використовувати всі можливості розсилки.
Омніканальність — це не просто використання кількох каналів для комунікацій. Це цілісна стратегія, яка дозволяє інтегрувати Viber, SMS, email та інші канали в єдиний процес взаємодії з клієнтами. Наприклад, можна спочатку відправити акційну пропозицію через Viber, а потім, якщо клієнт не відреагує, відправити нагадування через SMS або email. Це підвищує ефективність ваших маркетингових зусиль і дозволяє охопити клієнтів у будь-який зручний для них спосіб.
У сучасних умовах бізнесу важливо використовувати різноманітні канали для спілкування з клієнтами, щоб підвищити їх залученість і забезпечити безперебійний контакт. Інтеграція Viber і SMS з обліковими системами BAS / 1C* відкриває нові можливості для вашого бізнесу в області маркетингових та транзакційних комунікацій. Цей інструмент дозволяє максимально ефективно працювати з вашою клієнтською базою та забезпечити високий рівень сервісу завдяки омніканальному підходу.
Що таке омніканальність і чому це важливо?
Омніканальність — це стратегія, яка передбачає використання декількох каналів для комунікації з клієнтами, забезпечуючи при цьому єдиний і послідовний досвід взаємодії. Завдяки цьому підходу ваші клієнти отримують повідомлення через той канал, який для них найбільш зручний, будь то Viber або SMS. Наприклад, якщо повідомлення не доставляється через Viber, система автоматично відправляє його у вигляді SMS, гарантуючи, що ваш клієнт отримає інформацію.
Омніканальність дозволяє:
- Підвищити ефективність комунікації.
- Збільшити відкритість і конверсію рекламних та інформаційних розсилок.
- Забезпечити безперебійну доставку важливої інформації.
- Підвищити рівень довіри клієнтів завдяки своєчасним повідомленням.
Інтеграція модуля Viber і SMS в BAS / 1C* дає можливість автоматизувати процес комунікації з клієнтами, що значно спрощує роботу відділу маркетингу та продажів. Основні переваги такого рішення:
1. Автоматизація комунікацій
Завдяки повній інтеграції з CRM системами BAS / 1C*, процес розсилки повідомлень автоматизується. Ви зможете легко налаштувати рекламні або транзакційні повідомлення, що надсилаються в потрібний час. Наприклад, можна надіслати повідомлення клієнту про статус замовлення, зміну ціни, нові акції чи подяку за покупку.
2. Омніканальність для кращої доставки
Основною перевагою цього рішення є можливість відправляти повідомлення через Viber, а у випадку недоставки — автоматично перенаправляти його через SMS. Це гарантує, що ваші повідомлення точно дійдуть до кінцевого одержувача, навіть якщо він тимчасово недоступний у Viber або не має доступу до інтернету.
3. Швидке налаштування та інтеграція
Інтеграція модуля Viber / SMS в BAS / 1C* здійснюється швидко і без зайвих труднощів. Наші фахівці забезпечать повну підтримку під час процесу налаштування, що дозволить вам відразу ж почати використовувати всі можливості розсилки.
Омніканальність — це не просто використання кількох каналів для комунікацій. Це цілісна стратегія, яка дозволяє інтегрувати Viber, SMS, email та інші канали в єдиний процес взаємодії з клієнтами. Наприклад, можна спочатку відправити акційну пропозицію через Viber, а потім, якщо клієнт не відреагує, відправити нагадування через SMS або email. Це підвищує ефективність ваших маркетингових зусиль і дозволяє охопити клієнтів у будь-який зручний для них спосіб.
Ми використовуємо кукі для аналізу активності на сайті